健保署依病患病程分三階段展開應變作為：

一、 緊急動員階段，盡全力搶救傷者生命

（一） 事故當晚黃署長三桂陪同蔣部長丙煌訪視傷患瞭解醫療需求，迅速建立與醫院緊急聯絡窗口。

（二） 2015 年6 月29 日公布健保醫療費用專案處理， 不列入當年醫院總額預算。

（三） 2015 年6 月30 日公布，至104 年9 月底自費之醫療費用健保先行墊付，再由新北市政府返還。

二、 急性醫療階段，每日傷情與資源調查，確保傷者醫療照護

（一） 由健保署擔任單一窗口，每日進行傷情、藥品、醫材、醫事人力需求及調查。

（二） 放寬相關特材給付規定，並納入新特材「必膚膜」，醫院病床如符合臨時燒傷病房條件， 9 月底前比照燒傷病房支付。

（三） 進行過去10 年嚴重燒傷病人統計及本次事件傷患醫療費用預估，有助於各級長官決策參考。

三、 慢性復健階段，協助及早恢復身心功能、儘速回歸社會。

（一） 2015 年9 月9 日公告實施「全民健康保險燒燙傷急性後期整合照護計畫」。

（二） 追蹤傷病患醫療照護及復健情形，提供必要之協助， 並主動核發重大傷病證明。